
服務(wù)電(diàn)話:
服務(wù)理(lǐ)念
尊重客戶,理(lǐ)解客戶,為(wèi)客戶創造價值,是我們的服務(wù)宗旨;
全心全力、盡心盡責是我們的客戶服務(wù)理(lǐ)念。
我們要用(yòng)“心”去溝通,用(yòng)“六心”去服務(wù)。
一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的需求;提前為(wèi)客戶想到問題。
二、誠心和細心:用(yòng)戶至上;細緻入微體(tǐ)貼客戶,為(wèi)客戶辦(bàn)實事。
三、用(yòng)心和恒心:用(yòng)心地對待和完成每項工(gōng)作(zuò)和服務(wù);視服務(wù)為(wèi)事業,質(zhì)量為(wèi)生命,持之以恒。
不管是老客戶還是新(xīn)客戶,我們要用(yòng)“全心全力、盡心盡責”的标準去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。
通過“全心全力、盡心盡責”的服務(wù)讓客戶滿意、社會滿意。
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